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注重研發(fā)新產(chǎn)品 自主創(chuàng)新不停步

我們上海駿馬氣動工具有限公司，創(chuàng)建于1995年，公司占地13畝，建筑面積5800平方米，現(xiàn)有職工92人，其中工程技術(shù)人員5人。目前是一家集開發(fā)、生產(chǎn)氣動工具專業(yè)化的企業(yè)，生產(chǎn)的“駿馬”品牌氣動工具共 8 系列66個品種，2008年銷售額4050余萬元，出口260 萬美元。實現(xiàn)利潤490 萬元。2009年銷售額達4200萬元，實現(xiàn)利稅672萬元。實現(xiàn)利潤511 萬元。2009年與2008年相比，增長率為3.7%。2010年預(yù)計銷售額可達4600萬元，比去年同期增長率為9%。
　  2008年在上海市工商管理局公布第12批上海市著名商標(biāo)認定結(jié)果中，上海駿馬氣動工具有限公司“駿馬”商標(biāo)被認定上海市著名商標(biāo)，同時被上海市中小企業(yè)促進委員會認定為品牌產(chǎn)品，被上海市工商管理局評為“守合同、重信用”單位，曾多次被當(dāng)?shù)卣u為先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)、小巨人企業(yè)和勞動關(guān)系和諧企業(yè)。多年來，我們居安思危，在危機中尋覓潛在的良機，以市場為導(dǎo)向，不間斷地開發(fā)新產(chǎn)品，立足創(chuàng)新，使企業(yè)連續(xù)幾年穩(wěn)步的發(fā)展。
　  一．堅持研發(fā)新產(chǎn)品，走自主創(chuàng)新之路
　  氣動工具與電子電器、液壓一樣，都是生產(chǎn)自動化最有效的技術(shù)之一，廣泛地運用于各個部門。據(jù)統(tǒng)計在工業(yè)發(fā)達國家中全自動流程約有30%裝有氣動工具系統(tǒng)。我國啟動制造業(yè)和氣動技術(shù)的研究與應(yīng)用起步較遲，但近幾年多有很大發(fā)展，在生產(chǎn)中發(fā)揮了顯著效益。具有廣闊的前景和發(fā)展空間。
　  但是我國目前五金工具行業(yè)大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，技術(shù)力量薄弱，企業(yè)存在著研制開發(fā)能力不足的現(xiàn)象，因而企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)同質(zhì)化和低價競爭的現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)狀，我們認為企業(yè)要發(fā)展，就不能安于現(xiàn)狀，要從產(chǎn)品同質(zhì)化和價格競爭的老路中走出來；敢干挑戰(zhàn)，攻克產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量保證上的技術(shù)難題，提升技術(shù)創(chuàng)新的能力，形成自己企業(yè)的獨特技術(shù)和產(chǎn)品。我們明確提出“企業(yè)要發(fā)展，必須提高品質(zhì)，必須不斷創(chuàng)新”
　  的發(fā)展思路。三年來，在開拓市場同時，公司一方面積極組織技術(shù)力量研發(fā)產(chǎn)品，加大知識產(chǎn)權(quán)的比重，另一方面加大投入，我們先后投入300萬元購入現(xiàn)代化設(shè)備，保證了產(chǎn)品的加工精度和生產(chǎn)多品種的需要，現(xiàn)在公司不僅能生產(chǎn)常用旋轉(zhuǎn)式、沖擊式、氣動工具，而且還可以生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)帶沖擊的氣動工具，例：氣板機、氣螺刀等。
　  在研發(fā)氣動工具方面，我們注重三個方面：一是向高質(zhì)量、高壽命和高精度方向發(fā)展；二是向低功率小型化和輕型化方向發(fā)展，三是向無油潤滑原件方向發(fā)展，在研發(fā)過程中，歷程是艱辛的，在開發(fā)KMP-14槍式鉚釘機，碰到了許多技術(shù)難題，例如：超深孔的工藝加工，超薄壁的焊接技術(shù)，經(jīng)過一次又一次的試驗，一個又一個技術(shù)難題的攻關(guān)。新產(chǎn)品一個一個的開發(fā)，時刻關(guān)注國內(nèi)外先進技術(shù)動態(tài)，自主創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)形象。
　  2006年開發(fā)了，以直柄式為主的5個氣動工具品種，2007年開發(fā)了以角向式為主的4個品種和2款沖擊式氣動工具，2008年開發(fā)了俄羅斯款式的氣動工具7個品種，其中ES150直柄式砂輪機和ES180角向砂輪機并獲二項專利證書。2009年開發(fā)了旋轉(zhuǎn)帶沖擊款式的氣板機貳款，震動器、氣動水泵等5個品種。2010年開發(fā)了XDJ-3-3D新型倒角機、俄羅斯款型的SD125端面砂輪機、用齒輪連接的ES63B氣輪機、MP22鉚釘機、KMP-14鉚機等6個款式。新產(chǎn)品的開發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展增添了活力和生機。
　  二．注重人才培訓(xùn)和企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
　  產(chǎn)品競爭，技術(shù)的競爭，歸根到底是人才的競爭，誰擁有人才，誰就擁有市場，因此，我公司十分重視人才的培養(yǎng)和員工隊伍的建設(shè)。努力創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，使各方面人才都能獲得了更多的知識更新和技術(shù)提升的機會，在企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整中，我們不僅停留在新產(chǎn)品研制和開發(fā)上，還包括在企業(yè)管理、人才培訓(xùn)等方面下功夫，這幾年，我們在企業(yè)內(nèi)部舉辦各類多次培訓(xùn)，例：如安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)、技術(shù)骨干培訓(xùn)、廠紀廠規(guī)培訓(xùn)，管理培訓(xùn)，還開展了操作工人競賽，評選先進班組，生產(chǎn)能手，并對優(yōu)勝者給予獎勵，這樣大大地增強職工和企業(yè)的凝聚力。
　  公司還積極支持員工工作之余學(xué)習(xí)技術(shù)和科學(xué)文化知識。根據(jù)員工工作表現(xiàn)、技能、工作主動性、效率等狀況，提拔優(yōu)秀員工，每一位員工在工作崗位上實行優(yōu)勝劣汰的制度。有效地調(diào)動積極性，因此，企業(yè)發(fā)展過程中，我們始終擁有一支高素質(zhì)穩(wěn)定的員工隊伍，把良好的企業(yè)文化和經(jīng)營理念作為提升公司競爭力的有力保證，以保證崗位技能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。
　  我們公司自2001年實現(xiàn)了IS9001,2000《質(zhì)量管理體系》認證，堅持“追求零缺陷，提高滿意度”的質(zhì)量方針，全面推行質(zhì)量體系的有效性，推行“鐵腕抓質(zhì)量”的規(guī)章制度，實行嚴格的獎罰制度。在貫標(biāo)過程中，首先是對各部門，個人質(zhì)量知識，質(zhì)量意識的培訓(xùn)，采取三級檢驗制，即自檢、抽檢、個檢，每月堅持由總經(jīng)理牽頭召開“質(zhì)量分析會”，對上月的質(zhì)量問題逐一進行分析，并提出整改意見，我們堅持產(chǎn)品質(zhì)量從源頭抓起，對采購，外協(xié)的產(chǎn)品質(zhì)量進行有效控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量保持一流，現(xiàn)在公司的檢驗人員占職工人數(shù)的8%，有力地保證企業(yè)長足發(fā)展。
　  三．注重企業(yè)形象的塑造 制定營銷策略
　  為了鞏固現(xiàn)有市場，發(fā)展的市場，挖掘潛在市場，在營銷 中我們不滿足一般的傳統(tǒng)銷售手法，首先注重企業(yè)形象塑造，通過參加廣交會，國內(nèi)大型五金展，網(wǎng)絡(luò)，做好廣告宣傳，走出廠門對市場進行調(diào)研，去年我們主動出訪調(diào)研了東三省、華東以及南方的十幾個主要城市市場，即選擇一批銷售好、地區(qū)優(yōu)、信譽好，且具有良好轟動效應(yīng)的銷售公司，在全國建立商業(yè)網(wǎng)點16處，通過多種分配形式給予銷售商利益，實行互利互惠，促進了國內(nèi)市場銷售，爭取了客戶，爭得了市場，收到了很好的效果。公司的產(chǎn)品現(xiàn)已進入國內(nèi)許多大型企業(yè)，如：大連車輛配件廠、東方汽輪機廠、長春第一輕車制造廠、福建造船廠、江陰造船廠、廣州造船廠、神州造船廠等，在新產(chǎn)品推向市場前，我們帶著新產(chǎn)品走訪用戶，聽取意見，收集信息，上門送技術(shù)，實行有效的售前服務(wù)，指導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)，在售中服務(wù)中，我們嚴格按照銷售約定，對新老客戶一視同仁，根據(jù)客戶所需，及時予以發(fā)運，對特別需求用戶，堅持送貨上門，保證貨物安全及時地送到目的地，在售后服務(wù)中，我們進行用戶專訪和回訪，不斷把提高售前、售中和售后一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使銷售市場得到擴展和延伸，完善企業(yè)的營銷體系。
　  在穩(wěn)定國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上，在營銷方面我們堅持二條腿走路，通過對越南、馬來西亞、印度尼西亞、俄羅斯等國的調(diào)研，公司實施了多渠道、多口岸、多國化的出口營銷策略，并開發(fā)適應(yīng)于各國使用的氣動工具，如開發(fā)的俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)ES2009氣砂輪、KMP-14槍式鉚釘機、D4503搗固機都很成功，現(xiàn)在外貿(mào)出口產(chǎn)品已占銷售額40%。產(chǎn)品已銷往美國、埃及、烏克蘭、俄羅斯等國，銷售額達到260萬美元。贏得了良好的信譽。
　  我們雖然在氣動工具研發(fā)新產(chǎn)品、走自主創(chuàng)新道路上取得了一定成績，但離開經(jīng)濟發(fā)展和市場的需求還有很大的距離，還需再接再厲，以著名商標(biāo)和品牌產(chǎn)品為榮譽，作為企業(yè)發(fā)展的契機，樹立更高的責(zé)任感，加快開發(fā)市場需求的高質(zhì)量的新產(chǎn)品，不斷擴大國內(nèi)市場的占有率，走向國際市場，進一步提高產(chǎn)品的知名度和信任度，使《駿馬品牌》氣動工具成為名副其實的好工具，真正成為中華新興工具的好品牌，為振興氣動工具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作貢獻。