國家5A級(jí)協(xié)會(huì)
全國先進(jìn)社會(huì)組織
國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)
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國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)
一年前的杭州亞運(yùn)，象征著“潮起亞細(xì)亞“的圣火在主會(huì)場“大蓮花”激情點(diǎn)燃。這座位于錢塘江畔、外形酷似蓮花的地標(biāo)式奧體場館，也因頂級(jí)體育盛會(huì)吸引了全世界的目光。一年之后，杭州奧體“大小蓮花”再次驚艷四座，9月28日，占地面積約10萬方、位于奧體中心“大蓮花”LG層的開放式商業(yè)街區(qū)“蓮荷里”正式開業(yè)。這也是杭州亞運(yùn)后，首個(gè)落成的亞運(yùn)場館商業(yè)體。“大小蓮花”憑借此，跑出了大型奧體園區(qū)賽后不依賴財(cái)政補(bǔ)貼、迅速實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)館”的加速度。
圖說：作為開放式的商業(yè)街區(qū)，蓮荷里造型酷似大蓮花，又融合了荷葉元素，兼具著城市浪漫和體育精神，為奧體園區(qū)增添潮流與活力。
隨著體育運(yùn)動(dòng)逐漸成為提升市民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)的重要方式，杭州放大亞運(yùn)效應(yīng)、打造國際賽會(huì)之城的諸多舉措相繼落地以及當(dāng)?shù)匮莩鍪袌觥⒙糜问袌龅某掷m(xù)升溫，“大小蓮花”作為標(biāo)桿式場館優(yōu)勢盡顯。
目前，“大小蓮花”由橙獅體育與銀泰商業(yè)、杭州濱江奧體博覽城開發(fā)建設(shè)運(yùn)營管理有限公司共同出資成立的合資公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。2021年底，橙獅體育競得亞運(yùn)主會(huì)場 “大小蓮花”長達(dá)15年的運(yùn)營管理權(quán)，表態(tài)將發(fā)揮資源和技術(shù)優(yōu)勢，積極引入相關(guān)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)“以館養(yǎng)館”“以場養(yǎng)館”“以商養(yǎng)館（場）”，全面盤活場館資源的同時(shí)，為杭州市民提供優(yōu)質(zhì)的公共體育服務(wù)。
三年過去，橙獅體育一一兌現(xiàn)承諾。首先是在亞運(yùn)結(jié)束后，作為主會(huì)場的“大小蓮花”場館迅速組織撤場轉(zhuǎn)換，于今年元旦正式面向公眾開放。截至9月底，舉辦中大型全民健身活動(dòng)及賽事演出活動(dòng)50余場，園區(qū)接待逾300萬人次。
“全民健身、賽演經(jīng)濟(jì)、文體商旅聯(lián)動(dòng)已經(jīng)成為拉動(dòng)‘大小蓮花’經(jīng)營指標(biāo)的三駕馬車。” 運(yùn)營單位代表、橙獅體育董事長兼總經(jīng)理穆旸透露。
加強(qiáng)公益屬性 全民健身“還館于民”
今年7月，奧體園區(qū)取消預(yù)約制、全面開放，市民可隨時(shí)免預(yù)約打卡“大小蓮花”，游覽園區(qū)內(nèi)和場館周邊優(yōu)美的景觀環(huán)境，近距離感受高標(biāo)準(zhǔn)的體育配套功能與服務(wù)。
更早些時(shí)候，連接杭州奧體中心各場館的廊橋打通，場館群“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”開始顯現(xiàn)，亞運(yùn)場館深度融入社區(qū)、融入生活，成為市民日常運(yùn)動(dòng)休閑的重要一站。
響應(yīng)亞運(yùn)場館“還館于民”號(hào)召，“大小蓮花”結(jié)合自身情況，制定惠民開放方案。
場館方面透露，目前“大小蓮花”全民健身場地，絕大部分全年無休，全時(shí)段面向市民公益開放。秋冬季每周開放達(dá)105小時(shí)，春夏季每周開放112小時(shí)，高于“全年免費(fèi)或低收費(fèi)開放不少于330天，每周免費(fèi)或低收費(fèi)開放不少于70小時(shí)”這一公共體育場館全民健身開放標(biāo)準(zhǔn)。
目前， 杭州奧體大小蓮花日常開放全民健身場地25片，總面積達(dá)3萬平米，涵蓋田徑、網(wǎng)球、籃球、排球、羽毛球等多項(xiàng)大眾喜愛的健身項(xiàng)目。
其中網(wǎng)球項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)與低收費(fèi)相結(jié)合的開放形式，其余項(xiàng)目均采取全天全時(shí)段免費(fèi)開放的惠民政策。在法定假日、8月8日全民健身日，所有全民健身場地都將向市民免費(fèi)開放。
根據(jù)最新閘機(jī)數(shù)據(jù)，今年以來，大小蓮花場地全民健身開放服務(wù)約30萬人次。
“賽演”經(jīng)濟(jì)激活品牌價(jià)值
近年來，杭州賽事和演出市場持續(xù)火熱。作為杭城舉辦演唱會(huì)和全球高規(guī)格賽事的首選場地，“大小蓮花”把握“潑天流量”帶來的機(jī)遇，全面激發(fā)自身品牌價(jià)值。
以今年4月在“大蓮花”舉行的周杰倫嘉年華世界巡回演唱會(huì)為例， 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，4天4場演唱會(huì)，20萬場內(nèi)觀眾人數(shù)，30萬園區(qū)外觀眾人數(shù)。創(chuàng)下杭州有史以來觀演總?cè)舜巫疃唷⑦B場場次最多的記錄，直接帶動(dòng)杭州文旅消費(fèi)13.16億元。
期間，場館所在的杭州濱江區(qū)，四天接待外地游客數(shù)同比增長26.9%，接待過夜游客數(shù)同比增長12.5%，區(qū)域內(nèi)一季度過夜游人次增速全市居首。
將賽演“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘形捏w商旅的“增量”，杭州奧體“大小蓮花”有著得天獨(dú)厚的稟賦。一方面，運(yùn)營單位不斷導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)賽事與演藝活動(dòng)，為杭州和周邊城市居民獻(xiàn)上一場又一場精神文化盛宴；另一方面，場館不斷提升公共服務(wù)場所接待能力，配合做好園區(qū)內(nèi)交通引導(dǎo)、停車、驗(yàn)票、觀演和散場疏散等環(huán)節(jié)的全鏈路支持，用良好的觀演觀賽體驗(yàn)換來口碑，提升自身文化品牌價(jià)值。
記者了解到，2024年僅“大蓮花”場館全年定檔大型演出活動(dòng)便超過20場，部分演藝活動(dòng)預(yù)訂已排期到2026年底。
“館商聯(lián)動(dòng)”引入新消費(fèi)場景
小紅書平臺(tái)搜索“杭州演唱會(huì)”，“大蓮花”是當(dāng)仁不讓的頭號(hào)熱度關(guān)鍵詞。連同旁邊的“小蓮花”一起，整個(gè)奧體園區(qū)（濱江區(qū)塊），即“大小蓮花”已經(jīng)成為杭州名副其實(shí)的“文體商旅復(fù)合型消費(fèi)高地”。
隨著商業(yè)體的落成并正式投入運(yùn)營，“流量”轉(zhuǎn)“留量”有了更加清晰的實(shí)現(xiàn)路徑。
演出期間，“蓮荷里”與場館方面深度合作，聯(lián)動(dòng)商戶，通過一站式消費(fèi)體驗(yàn)，“承包” 粉絲們在看演唱會(huì)前后的“黃金三小時(shí)”。此外，還創(chuàng)新推出“7X24小時(shí)”經(jīng)營模式，引入多個(gè)特色酒吧，滿足粉絲在演唱會(huì)散場后的聚餐、夜宵需求。
據(jù)蓮荷里工作人員介紹，商場設(shè)置了15個(gè)淋浴間，能滿足在場館運(yùn)動(dòng)后想逛街約會(huì)的、外地來杭看演唱會(huì)應(yīng)對突發(fā)狀況有沖洗需求的等顧客的個(gè)性化服務(wù)。
不管消費(fèi)升級(jí)降級(jí)，身體力行參與體育運(yùn)動(dòng)這件事情無法被“平替”。經(jīng)受住大型賽事與演出活動(dòng)的承壓考驗(yàn)，“卷”完軟硬件設(shè)施、公益場地供給，杭州奧體“大小蓮花”通過與商業(yè)體的互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，開始心意滿滿地為到館用戶“卷”服務(wù)。
接下來，依托亞運(yùn)后期成熟的軟硬件設(shè)施和已有的豐富商業(yè)配套，“大小蓮花”還將在園區(qū)內(nèi)創(chuàng)新打造浙江首個(gè)“場館景區(qū)化”4A級(jí)景區(qū)，積極推進(jìn)園區(qū)及周邊區(qū)域文體商旅同頻共振，書寫特大型場館賽后可持續(xù)利用的新篇章。