加強文化建設提升中小企業核心競爭力
發布日期：2012-10-29 來源：中華工商時報
一些企業經營者認為企業文化建設是大企業的事，與中小企業關系不大，在生產經營中“一言堂”，形成了所謂的“老板文化”或“旗手文化”；家族色彩濃厚，企業缺乏凝聚力和向心力。
看準中小企業文化建設中存在的問題推進文化建設是當務之急。企業的競爭短期靠產品和營銷，中期靠品牌和戰略，長期競爭靠文化，越來越多的企業意識到，只有建設和發展具有時代特征和企業特色的企業文化，用先進的文化促進企業的發展，增強企業的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。
企業文化是企業在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特文化，它是一種凝聚人心來實現員工自我價值、提升企業競爭力的無形力量。企業文化的主要內容包括企業的價值觀、企業精神、經營宗旨、道德風尚以及企業員工共同遵守的道德行為規范等，是一個系統管理工程，絕不是一個標語，或一個口號，一定要有一個實踐和認同過程。成功的企業文化對外具有一定的引力作用，對內要具有一定凝聚力。
一位美國管理學家說過：在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化就是核心競爭力。如果說企業文化是企業的核心競爭力，那么企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素。事實上企業文化已經超越了管理范疇，其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器，而且是不可復制的。一個成功的企業文化的孕育員工對企業產生深厚的感情。企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪里員工對企業的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。
目前，我國中小企業文化建設中依然存在著亟待解決的一些問題企業文化建設具有盲目性。一些企業經營者認為企業文化建設是大企業的事，與中小企業關系不大，在生產經營中“一言堂”，形成了所謂的“老板文化”或“旗手文化”；家族色彩濃厚，企業缺乏凝聚力和向心力。我國中小企業大多是家族制企業，企業所有者及其親屬是企業的主人，而員工是“打工仔”，是“外來人”。這種過于濃厚的，以血緣和裙帶關系的管理模式不利于現代企業制度的建立，易淡化顧主與員工的關系，形成各自利益共同體，不利于企業管理。同時，企業經營者的家長制作風，獨斷專行，不利于形成良好的激勵和約束機制，弱化了員工的責任感和歸屬感，不利于增強企業凝聚力和向心力，團隊優勢無從發揮，增加了企業的經營風險；企業文化不能動態發展，中小企業文化建設，易產生兩種癥狀：隨意性和僵化。隨意性是因為很多企業注重眼前利益，而忽視企業的長遠規劃，容易為周圍的環境和市場改變自己的文化風格，文化建設沒有連續性和穩定性，無法形成自己的文化特色。這種不穩定易導致企業的急功近利。當然，針對具體情況對企業文化進行一定程度的修正，有利于企業的發展，否則企業文化就會僵化。
看準中小企業文化建設中存在的問題推進文化建設是當務之急。企業的競爭短期靠產品和營銷，中期靠品牌和戰略，長期競爭靠文化，越來越多的企業意識到，只有建設和發展具有時代特征和企業特色的企業文化，用先進的文化促進企業的發展，增強企業的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業文化建設的對策有：
提高管理者素質，增強企業凝聚力。企業的管理者，特別是領導者對企業文化的形成與發展有著不可替代的示范效應，提高管理者的素質，對于形成企業文化非常重要。管理者的素質好，形象和威望高，才能帶出好的團隊。對中小企業而言，規模小，員工少，管理社會化水平比較低，在企業文化建設中，每一個管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業文化理念和企業經營思想上的表率。企業高級管理人員要通過各種方式強調企業自身的重要價值理念，從而影響員工的理念和行為，進而在企業內部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力。將企業家文化與企業的文化建設相融合。
創立學習型組織，以創新促進企業發展。21世紀是知識經濟時代，知識更新加快，科技日新月異，企業的競爭實質上是人才的競爭。要想跟上時代的發展，個人需要終身學習，企業要轉化為學習型組織。在中小企業中創建學習型企業文化，有利于改善員工的心智模式，激發其工作熱情，最大限度地發揮員工的潛能，實現自我超越，充分發揮團隊的優勢。處理好企業和員工的利益關系，實現企業和員工在利益上的雙贏。
樹立“誠信”理念，塑造企業形象。“人無信不立，政無信不威，商無信不富”，誠信不僅是企業發展的基礎，更是其長盛不衰的生命線。從長遠看，如果中小企業奉行“金錢至上”的理念，見利忘義，喪失信譽，就會失去原本不大的市場。在市場經濟條件下，沒有市場的企業就沒有生命。另外，目前中小企業融資難、上市難，其背后是信用難，而解決自身信用問題，就必須樹立“誠信”理念，打造誠信文化，以信取人。企業形象是指社會公眾和企業職工對企業的整體印象和評價。它是企業文化對外界公眾的直接表現，體現著企業的聲譽，反映社會對企業的認可程度。中小企業在企業文化建設中，有意識地培育“誠信”文化，有利于提高企業信譽，塑造良好的企業形象。良好的企業形象對外是搶占市場的利器，對內是調動員工積極性的“強心劑”。
健全和完善中小企業的政策法規。為中小企業創造公平競爭的市場環境，法律是保證。促進中小企業的健康發展，迫切需要規范和完善的法制為基礎，目前《中小企業促進法》雖然促使中小企業的地位提高，但是還沒有法律效應，可操作性不強，并沒有提供更多的實質性措施，迫切需要有關部門制定出相應的配套法規。只有健全和完善中小企業法律、法規，中小企業才能獲得更廣闊的發展空間，中小企業文化才有生根發芽的土壤。同時，政府在制定產業政策時，要考慮中小企業的利益，尊重中小企業的地位，支持中小企業文化建設，將有助于中小企業對經濟社會的發展發揮更大的作用。
企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
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