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推動中小企業 商業模式創新

    當前推進中小企業商業模式創新的基本思路是，幫助中小企業在發展中找到核心競爭力，找出適合自身特點的可持續商業模式
　  
　  中小企業商業模式創新的成敗，取決于創新途徑的正確抉擇。當前推進中小企業商業模式創新的基本思路是，在提高中小企業對商業模式創新重要性認識的基礎上，幫助中小企業在商業經營和發展中找到關鍵的核心競爭力，找出適合自身特點的可持續商業模式，以不變應萬變，最終實現企業轉型升級。
　  
　  首先應堅持在企業能夠發揮自身優勢的細分市場，推進專業化經營，促進企業持久發展。企業只有專業化才能持久發展。在市場激烈競爭環境中，只有專業化，找到核心競爭力，才能有競爭優勢，才能持久發展。應該把投資和經營分開，投資應當多元化，但是經營應當專業化。企業創立之始應該注意專業化，經過一定時期，市場成熟后可以多元化。細分市場是針對客戶需求差異，從客戶需求、動機和購買行為的多元性和差異性來劃分市場的。中小企業專注經營市場細分后的子市場，一是有利于抉擇目標市場和制定市場營銷策略，一旦需求發生變化，迅速改變策略，提高企業的應變能力和競爭力；二是有利于企業發掘市場機會，集中人力物力投入目標市場，爭取局部市場的優勢，適應瞬息萬變的市場和消費者追求個性化、潮流化的要求。隨著市場的成熟，細分越來越細，每個企業營銷能力對整體市場來說都是有限的，中小企業更應發揮市場細分優勢，抉擇目標市場。
　  
　  其次，應注意培育中小企業商業模式創新的動力機制，營造良好的外部環境。動力機制來源于企業家創新精神、戰略執行的堅定推進和地方政府的政策支持。一是促進企業家精神激發式的商業模式創新。通過激發敢于開拓創新，力求務實高效的企業家精神，帶動企業商業模式的創新，走出片面爭奪優惠政策和扭曲競爭的困境。企業家導向是戰略管理和企業家精神兩個領域的重要概念。企業家導向反映了企業對機會的識別和利用能力，是中小企業成長的重要影響因素。企業家及企業家導向戰略在企業商業模式創新中具有核心作用。企業家在權、責、利上的一致性和自主性會提升中小企業的企業家導向；豐富的企業家經驗、充足的金融資源是中小企業企業家導向提升的重要推動力；穩定的經營環境也會強化我國中小企業的企業家導向。二是促進企業提高戰略執行力，確保商業模式創新的可行性。企業競爭彼此主要差別之一就在于執行能力。在企業價值創造的大方向明確的前提下，如何實現以及保障戰略目標的實現成為重中之重。中小企業要針對各個層面制定具體的戰略執行項目，還要打造高效的戰略執行團隊，要讓戰略執行成為商業模式創新的有力保障。同時，要在中小企業營造執行力的文化，注重承諾、責任心，強調結果導向。三是加大財稅扶持力度，使中小企業商業模式創新具備良性的外部環境。
　  
　  第三，應促進中小企業電子商務向國際化、專業化與縱深化方向發展。發展電子商務對促進中小企業商業模式創新意義深遠。電子商務時代在為企業提供無限機遇的同時，也為企業商業模式帶來了前所未有的挑戰。電子商務具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、選擇性強等優點。傳統中小企業做電子商務首要面對的問題是戰略遠見和戰略決心。相關數據表明，2011年，我國網民人數達到5.13億人，互聯網普及率攀升至38.3%，中小企業電子商務應用率突破60%?；ヂ摼W高速發展促使中小企業電子商務向縱深化方向發展，面向企業發展以特定行業為依托的“專業電子商務平臺”正在成為趨勢。然而，我國中小企業電子商務應用普及程度與發達國家相比差距還很大。我國中小企業對電子商務的功能，僅僅是局限在企業的庫存以及銷售和客戶關系維護、員工的在職培訓方面，對電子商務在企業的日常生產以及市場的開發等重要功能方面并沒有給予足夠重視。促進中小企業實現電子商務轉型，電子商務平臺服務商與企業間的合作經營至關重要，因此，要促進傳統企業自身渠道和品牌優勢與電子商務服務平臺相結合，形成優勢互補的良性態勢。
　  
　  （作者為江蘇省社會科學院研究員）