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破解中小企業培訓規劃之困境

人力資源管理師：破解中小企業培訓規劃之困境
　  都在說培訓無效，但是培訓卻又不得不搞，這是眾多企業目前不得不面臨的最大培訓管理難題。相對于大型企業而言，中小企業可能不會去建立一個培訓體系，也不可能去搞一個什么學院，更不可能搞什么內部講師。因為資源的限制和觀念的制約，很多發展中的中小企業在培訓規劃上目前都面臨著培訓模式選擇、高層培訓、培訓費用、培訓時間安排等諸多困境。
　  一、培訓模式選擇之困境：
　  在絕大部分企業中，目前采用的培訓模式不外兩種，一是派人參與外部培訓機構組織的公開課培訓，但這種培訓難以惠及大眾，因為沒有任何一家企業可以將所有人員都派出去搞培訓，同時，這種培訓因為對象千差萬別，老師講的內容也大多只能是隔靴搔癢，因為沒有任何一種管理培訓課程能讓不同行業、不同職業、不同層級、不同資質的人都接受，所以，很多只擅長搞公開課的培訓機構也越來越度日維艱。還有一種常見的培訓模式就是請老師到企業集中培訓，這種培訓模式本來不錯，但是，因為企業的急功近利，很多企業往往是一有老師講課，就安排上至老總、董事長，下至一線員工、儲備干部，中間的經理主管，誰有空都來聽，那場面雖然壯觀，但效果卻只有參訓者自己知道，而且，往往因為培訓體系的缺乏，老師一走，培訓的東西自然也都被老師帶走了。并且，這兩種常用的培訓模式費用都不菲。所以，怎樣讓培訓產生效果，模式選擇就成為當務之急。
　  二、高層培訓困境
　  高層到底要不要培訓？這其實是一個反問句。因為在企業中，最需要培訓的其實還是高層——“將熊熊一窩”的古訓誰都知道。但是，在中小企業中，因為高層人數少，往往管理體系也沒有建立，計劃性也較差，高層人員大都在基層忙于“救火”，幾乎是沒時間外出接受培訓。而且，很多中小企業的高層因為面子關系，也不太愿意跟下屬一同參與內訓，而單獨請老師為三幾個高層搞培訓似乎就更不可能。所以，高層培訓規劃就更難做！
　  三、培訓費用困境
　  10年前，我在一家外企搞培訓規劃，小心翼翼地提出了一個60萬元的年度培訓費用指標，報告上交之后的第三天，老板把我叫到他的辦公室，我本以為老板會罵我敗家子，但老板卻說：60萬，太低了，公司要發展，人力資源必須提升，還要派一些人出國培訓，我給你300萬元，你重新做個規劃，把所以員工都規劃進去吧。當然，這樣的企業、這樣的老板我至今也只遇到這一個，對于更多的中小企業而言，如此多的培訓費用幾乎如同是以虎謀皮。大多中小企業的培訓投入幾乎都是隨機性的，也很功利——指望花了幾萬元就一定要有幾十萬的效果。所以，既需要保證效果，又要少費用的培訓規劃就更難做啊。
　  四、培訓時間安排之困境
　  這個培訓困境百分比是人為的。在幾乎所有的中小企業中，管理者之忙幾乎是中小企業最顯著的標識。因為忙，就沒有人愿意去培訓學習，因為忙，就沒有時間總結思考，而又恰恰因為沒有時間培訓、思考和總結，也就沒有可能提升和改善，反過來這種“忙”就進入一個既定軌道進行自我循環，從而變成一種瞎忙。在我的幾家管理咨詢客戶中，開始也是見到人力資源部老是為培訓時間安排犯難，不是生產部沒空，就是銷售部出差，安排一次培訓簡直難于上青天，好不容易上課了，滿手油污、淌著大汗敲門進來的大有人在，你說，這培訓規劃怎么做？
　  通過對上述困境的分析，我們不難發現，這些癥狀、這些遭遇已經絕不只是哪一家企業的專利了，絕大多數的企業都面臨同樣的困境，所以，培訓模式的選擇就是企業培訓規劃的當務之急。
　  現在，已經有一種全新的企業培訓模式為遭遇上述困境的中小企業提供了選擇，那就是總裁網的“網絡商學院”。據悉，“網絡商學院”具有成本低，靈活性高，選擇范圍廣、自主性大等明顯優勢，更兼顧了學員們諸多個性化的需求，還具備了企業培訓體系及企業商學院的集成管理功能。今后，功能齊全、異軍突起的“網絡商學院”必將成為培訓模式中的主流，也必將成為企業培訓之首選，更將改寫培訓產業的歷史。
　  其次，還有一種模式也很值得企業管理者考慮，那就是“咨詢式管理培訓”模式。“咨詢式管理培訓”模式這兩年之所以大受歡迎就是因為它的“量身訂做”功能和個性化的教練服務。因為沒有任何一種藥可以讓所有病人都治好，自然也不會有任何一種培訓模式或一名培訓課程適應于所有學員。但是，這種培訓模式的關鍵在于選準培訓老師，因為沒有10年以上管理實戰功力和3年以上培訓閱歷的老師根本不可能運用這種模式。建議有上述癥狀、遭遇上述困境并急于改善培訓效率的企業根據自身條件適當選擇，也希望姚老師的建議能為眾多企業解除燃眉之急。