如何提高中小企業的培訓質量
發布日期：2011-03-25 來源：時代光華管理培訓網
大家都知道，大企業和中小企業之間除了規模還是有很大的區別的，就拿培訓來說，對于大多中小企業，他們的培訓基礎沒有大企業那樣牢固，培訓配備設施、培訓體系也比不上大企業先進、完備。那么，他們該如何做培訓？如何才能提升培訓質量？下面就來與大家一起分享資深企業培訓師對中小企業培訓的一些建議。
企業、企業，企圖霸業，人才、人才，人盡其才。企業要想企圖霸業，就必須先要培養好人才，只有先培養好人才，才有可能企圖霸業。培訓就是為公司的發展提供動力，為人才的成長搭建平臺。這是大多數企業的培訓理念。那么如何確保培訓活動的有效性與高效性呢?這是企業領導最為關注的問題，也是我們培訓管理者最剌手、最頭痛的問題。
就中小企業的培訓質量而言，我以為要注意防止和做好以下幾個方面的問題與工作：
一、不要建立培訓體系。中小企業的培訓比不了大型和特大型企業，他們的培訓基礎牢固、教學設施先進、管理經驗豐富、組織機構完整、培訓人員齊備。因此從培訓的角度來講，中小型企業不要大而全，不要為了建立培訓體系而建立，否則會勞民傷財的而事與愿違。
二、不要盲目跟進模仿。比如講，“全員培訓”的理念在大中型企業中是遍地開花，這種看是相似合理、進步的理念，其實是不實事求是的。我們追求的是按需施教的理念，是在確定培訓需求的基礎之上，按員工現有能力狀況來安排培訓的，不是為了全員培訓而搞培訓。
三、要規范培訓管理工作的流程。俗話說，做人就是做關系，做事就是立規矩。要追求培訓的質量與效果，就必須要規范企業培訓管理者的工作流程。這一流程的規范依據是《GB/T19025質量管理培訓指南》(即ISO10015)，也就是說，培訓管理者的工作流程以國家培訓質量標準為依據，結合企業的實際情況，規范行之有效的工作流程。
四、要加強企業內訓師隊伍建設。內訓師是企業教育培訓活動的主力軍，是培訓計劃的執行者與落實者，是實施運用培訓活動中的決定性因素。因此加大對企業內訓師的選拔、培養、考核與使用的力度是勢在必行。這其中包括內訓師的培養渠道、成長路徑與激勵機制等。
五、要加大培訓課程開發的力度。中小企業的崗位職責、崗位規范尚不健全與完善，課程開發更是缺乏依據參考。在對內訓師培訓的過程中將課程開發作為培訓的主要內容是當務之急。培訓課程要能滿足企業生產、經營、服務的需要，要針對企業重要崗位、關鍵崗位人員開發模塊式的實用課程。
六、要重視需求分析與設計策劃。培訓前端的需求評估與設計策劃工作是直接影響培訓質量與效果的潛在因素。中小企業的培訓管理者不同于大中型企業和國有企業，要想取得老板們對培訓效果的認可，必須要在需求分析評估和設計與策劃階段上做足功課，才能顯現出培訓的質量與效果。
在這里也只能是理論上說一說，要想根本改變中小企業培訓質量與效果的現狀，還需要對培訓管理者和內訓師們進行系統且有效的培訓才是正道。
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