中小企業(yè)如何制定培訓(xùn)計劃
發(fā)布日期：2011-04-07 來源：中華品牌管理網(wǎng)
培訓(xùn)計劃對于推動企業(yè)組織人員的進步，改善組織績效從而推動企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢？尤其針對中小企業(yè)而言，培訓(xùn)費用預(yù)算有限，計劃做高了達不到，做低了又起不到應(yīng)有的作用，所以制定一份既能讓老板滿意，又能夠確實達到促進企業(yè)發(fā)展的效果，著實需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此，培訓(xùn)專家給出以下建議，希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點可行的優(yōu)秀培訓(xùn)計劃。
眾所周知，企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段（初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期），其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同，相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和培訓(xùn)計劃自然也會不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實際情況，有針對性地制訂培訓(xùn)計劃。對于中小企業(yè)而言，首先要確定需要通過培訓(xùn)達到什么樣的目標，是要提升銷售業(yè)績？還是要促進團隊合作？或者是增強技術(shù)研發(fā)實力？因為中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有限，所以，培訓(xùn)目標要具有可操作性及可衡量性，以便在培訓(xùn)過程中有效地檢查培訓(xùn)效果，并進行相應(yīng)的培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)好培訓(xùn)目標后，就需要根據(jù)相應(yīng)的目標選擇主要培訓(xùn)對象。需要提升銷售業(yè)績，那么培訓(xùn)對象就從營銷人員中選擇；需要增進團隊合作，那么就針對業(yè)務(wù)骨干及管理人員；需要提升技術(shù)研發(fā)實力，那么培訓(xùn)對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
確定好培訓(xùn)對象后，根據(jù)人員組成，對培訓(xùn)內(nèi)容進行分組分類，然后進行培訓(xùn)課程的選擇。選擇培訓(xùn)課程時要遵循輕重緩急的原則，對于達成培訓(xùn)目標中的重點培訓(xùn)課程，比如針對企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，或者是針對重點對象進行的培訓(xùn)，需要人力資源部門認真調(diào)研，然后選擇與制定最有效的培訓(xùn)課程。
接下來是確定培訓(xùn)形式。一般而言，培訓(xùn)形式可以分為外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)兩種，外訓(xùn)就是安排人員參加專業(yè)培訓(xùn)公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會議交流等，內(nèi)訓(xùn)則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)。內(nèi)訓(xùn)更有針對性，但是相應(yīng)的費用預(yù)算更高，適合同時組織多數(shù)人員參加培訓(xùn)；外訓(xùn)也能達成培訓(xùn)效果，且費用相對更低，適合不同部門的人員參加不同主題的培訓(xùn)。
確定好培訓(xùn)形式后，接下來需要選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類，企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，或者人力資源部的培訓(xùn)人員，可以作為內(nèi)部講師，就一些常規(guī)性的學(xué)習(xí)做出指導(dǎo)和安排，而涉及到外訓(xùn)或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的，就需要聘請外部講師。培訓(xùn)講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，因此需要仔細斟酌，在制定培訓(xùn)計劃時，可以根據(jù)培訓(xùn)課題，制定講師的符合條件，或者注明備選的講師姓名，等到具體培訓(xùn)時，再最后確定最終執(zhí)行培訓(xùn)的講師。
接下來是培訓(xùn)時間與培訓(xùn)地點的確定。對于中小企業(yè)而言，人員有限，因此培訓(xùn)時間地點要選擇得當，盡量不與日常的工作相沖突，當然，同時要兼顧參訓(xùn)人員的時間安排。一般來說，可以安排在周末、業(yè)務(wù)淡季等。而培訓(xùn)地點的選擇，如果內(nèi)訓(xùn)的話，一般安排在公司會議室即可，外訓(xùn)則盡量選擇同城的培訓(xùn)課程，以便減少路途時間，減少培訓(xùn)費用。
最后涉及的就是培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算根據(jù)外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)不同，外訓(xùn)主要包含參加公開課的費用、差旅食宿費用，內(nèi)訓(xùn)則包括外聘培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)場地費用（內(nèi)部費用）、培訓(xùn)道具（如投影儀、麥克、文具）、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預(yù)算有限，培訓(xùn)費用應(yīng)向達成重點培訓(xùn)目標，以及重點培訓(xùn)人員（銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等）傾斜。
總而言之，中小企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時，明確好培訓(xùn)目標、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時間地點、培訓(xùn)費用預(yù)算等各個要素，便能夠有的放矢，制定出適合自身企業(yè)實際情況和切實需求，能夠改善組織績效的培訓(xùn)計劃，并在培訓(xùn)計劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督，從而通過培訓(xùn)有效促進企業(yè)發(fā)展！
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