對中小企業(yè)管理者培訓(xùn)問題的思考
發(fā)布日期：2011-04-15 來源：中國吉林網(wǎng)
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的最深厚根源。加快中小企業(yè)發(fā)展，一個至關(guān)重要的問題就是必須抓好中小企業(yè)管理者的培訓(xùn)。
（一）
對中小企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，不僅要注重創(chuàng)新精神、責(zé)任感和使命感的培養(yǎng)，更要強化以生產(chǎn)力和經(jīng)營成果的提高為目的，培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。因此，對其開展的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)偏重于全局的宏觀統(tǒng)攝，而不宜囿于微觀的實際操作。具體地說，主要應(yīng)涵蓋如下一些領(lǐng)域：經(jīng)濟、政治形勢與產(chǎn)業(yè)政策、資本市場發(fā)展和運作、生產(chǎn)管理與團隊建設(shè)、品牌戰(zhàn)略與企業(yè)文化、財務(wù)報表和財務(wù)控制、市場營銷及投資項目效益評價等。采取的培訓(xùn)辦法主要應(yīng)有以下三種：
其一，課堂講授法。這是傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方法。它的優(yōu)點是利于受眾系統(tǒng)地接受新知識和容易掌握學(xué)習(xí)的進度。這種辦法又分為：①正規(guī)的長期培訓(xùn)。此種培訓(xùn)方式通常與學(xué)歷教育掛鉤。②缺啥補啥的短期培訓(xùn)。這種打快拳式的培訓(xùn)方式往往是將培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的工作性質(zhì)聯(lián)系起來，講究教學(xué)內(nèi)容的實用性、應(yīng)急性。③論壇、專題講座。一般由成功人士現(xiàn)身說法，可以通過示范效應(yīng)、鄰里效應(yīng)和鮮活的事例啟發(fā)人。
其二，媒體傳播教育。即合理選擇和運用現(xiàn)代教學(xué)媒體，與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合，共同參與教學(xué)全過程。媒體傳播是人力資源整體開發(fā)的有效手段，它的優(yōu)點是幾乎可以涵蓋任何專業(yè)主題，可滿足標(biāo)準(zhǔn)化、長距離或?qū)W習(xí)地點分散的需求。從理論上講，媒體傳播要比學(xué)校教育經(jīng)濟、高效得多。
其三，拓展訓(xùn)練。這是以培養(yǎng)合作意識與進取精神為宗旨的一種體驗式學(xué)習(xí)方法或訓(xùn)練方式。利用特定的環(huán)境，通過創(chuàng)意獨特的專業(yè)戶外項目體驗，激發(fā)學(xué)員的潛力，從而增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力，同時也可以提升學(xué)員戰(zhàn)勝困難的信心和自豪感，使學(xué)員在體驗中成長。
(二)
關(guān)于培訓(xùn)主體的建設(shè)，應(yīng)抓好如下幾個環(huán)節(jié)：
一是強化各級政府的責(zé)任。政府通過建立完善的公共服務(wù)體系當(dāng)然也包括培訓(xùn)體系，對中小企業(yè)實行及時、有效的服務(wù)，是市場經(jīng)濟發(fā)達國家的通行做法。我國自2003年8月開始實施“銀河培訓(xùn)工程”，七年來中央財政投入近1.8億元。但現(xiàn)在的問題是，由于認(rèn)識的差異，加之財力狀況不同，各地培訓(xùn)工作開展得極不平衡，有些地方甚至還是死角。這一問題必須加以解決。要把培訓(xùn)納入各級政府的工作目標(biāo)責(zé)任制，制定規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步實施。各級財政要下決心擠出資金，構(gòu)建培訓(xùn)平臺。
二是大力培育中介組織。從世界性的經(jīng)驗來看，培訓(xùn)工作市場化或引入市場機制是未來的必然趨勢，政府也將逐漸由直接資助轉(zhuǎn)向花錢向中介組織買培訓(xùn)。事實上，隨著社會中介培訓(xùn)組織的發(fā)育成熟，越來越多的中小企業(yè)開始借助于咨詢公司和培訓(xùn)公司，在短時間內(nèi)來迅速提升企業(yè)的管理水平和信息處理能力。與此同時，一些小企業(yè)也開始將培訓(xùn)工作外包給這些機構(gòu)，即在培訓(xùn)方面進行虛擬管理。這種做法可以說是一個好的開端。要看到，一些中介機構(gòu)不僅有足夠的師資隊伍、充分的信息、專業(yè)的培訓(xùn)技巧，還能夠為企業(yè)提供更多更廣泛的交流機會。中小企業(yè)把培訓(xùn)工作外包出去，不僅可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，同時因為企業(yè)不再設(shè)專職的培訓(xùn)師，也可以減輕企業(yè)在培訓(xùn)工作方面的負(fù)擔(dān)，從而降低成本。這對中小企業(yè)來講是有利的。所以，我們應(yīng)著力培育中介組織，使之具有足夠的培訓(xùn)產(chǎn)品和相應(yīng)的培訓(xùn)能力，并自覺遵守游戲規(guī)則，防止和杜絕培訓(xùn)上的假、冒、偽、劣，以次充好。各級政府應(yīng)負(fù)責(zé)制定科學(xué)、合理的市場規(guī)則，并對培訓(xùn)市場進行監(jiān)管，對中介組織的工作情況予以考核、檢查。
三是大專院校開展正規(guī)培訓(xùn)。這里一方面是指政府出資委托大專院校對中小企業(yè)管理者實行培訓(xùn)；一方面則是要在大學(xué)生中開設(shè)創(chuàng)業(yè)知識課，以培養(yǎng)大批的中小企業(yè)管理者。就整個情況而言，后者更具有現(xiàn)實意義，值得我們認(rèn)真研究和加以實施。有資料顯示，發(fā)達國家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例一般已達20%左右，而我國還不到1%。如果我們相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生們，在校期間就知道如何選擇創(chuàng)業(yè)項目，怎樣開展經(jīng)營管理，特別是學(xué)會如何融資等諸如此類的基礎(chǔ)知識，那么走上社會之后，他們就很容易成為合格的中小企業(yè)管理者。不僅自身就業(yè)問題可以迎刃而解，也會有效促進中小企業(yè)的大面積生成和發(fā)展。從這個意義上講，如果我們把這項工作抓好了，中小企業(yè)管理者的素質(zhì)就會在整體上有極大地提高。其實，這也是素質(zhì)教育的題中應(yīng)有之義。
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