對(duì)中小企業(yè)管理者培訓(xùn)問(wèn)題的思考
發(fā)布日期：2011-06-10 來(lái)源：中國(guó)吉林網(wǎng) 作者：李慶勛
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最深厚根源。加快中小企業(yè)發(fā)展，一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題就是必須抓好中小企業(yè)管理者的培訓(xùn)。
（一）
對(duì)中小企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，不僅要注重創(chuàng)新精神、責(zé)任感和使命感的培養(yǎng)，更要強(qiáng)化以生產(chǎn)力和經(jīng)營(yíng)成果的提高為目的，培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。因此，對(duì)其開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)偏重于全局的宏觀統(tǒng)攝，而不宜囿于微觀的實(shí)際操作。具體地說(shuō)，主要應(yīng)涵蓋如下一些領(lǐng)域：經(jīng)濟(jì)、政治形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)政策、資本市場(chǎng)發(fā)展和運(yùn)作、生產(chǎn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌戰(zhàn)略與企業(yè)文化、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷及投資項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)等。采取的培訓(xùn)辦法主要應(yīng)有以下三種：
其一，課堂講授法。這是傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方法。它的優(yōu)點(diǎn)是利于受眾系統(tǒng)地接受新知識(shí)和容易掌握學(xué)習(xí)的進(jìn)度。這種辦法又分為：①正規(guī)的長(zhǎng)期培訓(xùn)。此種培訓(xùn)方式通常與學(xué)歷教育掛鉤。②缺啥補(bǔ)啥的短期培訓(xùn)。這種打快拳式的培訓(xùn)方式往往是將培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的工作性質(zhì)聯(lián)系起來(lái)，講究教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、應(yīng)急性。③論壇、專題講座。一般由成功人士現(xiàn)身說(shuō)法，可以通過(guò)示范效應(yīng)、鄰里效應(yīng)和鮮活的事例啟發(fā)人。
其二，媒體傳播教育。即合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，與傳統(tǒng)教學(xué)方法相結(jié)合，共同參與教學(xué)全過(guò)程。媒體傳播是人力資源整體開(kāi)發(fā)的有效手段，它的優(yōu)點(diǎn)是幾乎可以涵蓋任何專業(yè)主題，可滿足標(biāo)準(zhǔn)化、長(zhǎng)距離或?qū)W習(xí)地點(diǎn)分散的需求。從理論上講，媒體傳播要比學(xué)校教育經(jīng)濟(jì)、高效得多。
其三，拓展訓(xùn)練。這是以培養(yǎng)合作意識(shí)與進(jìn)取精神為宗旨的一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法或訓(xùn)練方式。利用特定的環(huán)境，通過(guò)創(chuàng)意獨(dú)特的專業(yè)戶外項(xiàng)目體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)員的潛力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造力和凝聚力，同時(shí)也可以提升學(xué)員戰(zhàn)勝困難的信心和自豪感，使學(xué)員在體驗(yàn)中成長(zhǎng)。
(二)
關(guān)于培訓(xùn)主體的建設(shè)，應(yīng)抓好如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
一是強(qiáng)化各級(jí)政府的責(zé)任。政府通過(guò)建立完善的公共服務(wù)體系當(dāng)然也包括培訓(xùn)體系，對(duì)中小企業(yè)實(shí)行及時(shí)、有效的服務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的通行做法。我國(guó)自2003年8月開(kāi)始實(shí)施“銀河培訓(xùn)工程”，七年來(lái)中央財(cái)政投入近1.8億元。但現(xiàn)在的問(wèn)題是，由于認(rèn)識(shí)的差異，加之財(cái)力狀況不同，各地培訓(xùn)工作開(kāi)展得極不平衡，有些地方甚至還是死角。這一問(wèn)題必須加以解決。要把培訓(xùn)納入各級(jí)政府的工作目標(biāo)責(zé)任制，制定規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步實(shí)施。各級(jí)財(cái)政要下決心擠出資金，構(gòu)建培訓(xùn)平臺(tái)。
二是大力培育中介組織。從世界性的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，培訓(xùn)工作市場(chǎng)化或引入市場(chǎng)機(jī)制是未來(lái)的必然趨勢(shì)，政府也將逐漸由直接資助轉(zhuǎn)向花錢向中介組織買培訓(xùn)。事實(shí)上，隨著社會(huì)中介培訓(xùn)組織的發(fā)育成熟，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始借助于咨詢公司和培訓(xùn)公司，在短時(shí)間內(nèi)來(lái)迅速提升企業(yè)的管理水平和信息處理能力。與此同時(shí)，一些小企業(yè)也開(kāi)始將培訓(xùn)工作外包給這些機(jī)構(gòu)，即在培訓(xùn)方面進(jìn)行虛擬管理。這種做法可以說(shuō)是一個(gè)好的開(kāi)端。要看到，一些中介機(jī)構(gòu)不僅有足夠的師資隊(duì)伍、充分的信息、專業(yè)的培訓(xùn)技巧，還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多更廣泛的交流機(jī)會(huì)。中小企業(yè)把培訓(xùn)工作外包出去，不僅可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，同時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)不再設(shè)專職的培訓(xùn)師，也可以減輕企業(yè)在培訓(xùn)工作方面的負(fù)擔(dān)，從而降低成本。這對(duì)中小企業(yè)來(lái)講是有利的。所以，我們應(yīng)著力培育中介組織，使之具有足夠的培訓(xùn)產(chǎn)品和相應(yīng)的培訓(xùn)能力，并自覺(jué)遵守游戲規(guī)則，防止和杜絕培訓(xùn)上的假、冒、偽、劣，以次充好。各級(jí)政府應(yīng)負(fù)責(zé)制定科學(xué)、合理的市場(chǎng)規(guī)則，并對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)中介組織的工作情況予以考核、檢查。
三是大專院校開(kāi)展正規(guī)培訓(xùn)。這里一方面是指政府出資委托大專院校對(duì)中小企業(yè)管理者實(shí)行培訓(xùn)；一方面則是要在大學(xué)生中開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)課，以培養(yǎng)大批的中小企業(yè)管理者。就整個(gè)情況而言，后者更具有現(xiàn)實(shí)意義，值得我們認(rèn)真研究和加以實(shí)施。有資料顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例一般已達(dá)20%左右，而我國(guó)還不到1%。如果我們相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生們，在校期間就知道如何選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，怎樣開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理，特別是學(xué)會(huì)如何融資等諸如此類的基礎(chǔ)知識(shí)，那么走上社會(huì)之后，他們就很容易成為合格的中小企業(yè)管理者。不僅自身就業(yè)問(wèn)題可以迎刃而解，也會(huì)有效促進(jìn)中小企業(yè)的大面積生成和發(fā)展。從這個(gè)意義上講，如果我們把這項(xiàng)工作抓好了，中小企業(yè)管理者的素質(zhì)就會(huì)在整體上有極大地提高。其實(shí)，這也是素質(zhì)教育的題中應(yīng)有之義。
國(guó)家5A級(jí)協(xié)會(huì)