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如何實施與鞏固最佳培訓效果(下)
發(fā)布日期:2012-02-15
讓員工在培訓中增值
譚定雄:在培訓前,您是否有一個詳細的員工資料庫,記錄員工過往的學習培訓情況?他們在發(fā)揮優(yōu)勢作用處還欠缺些什么?然后有的放矢確定培訓課程和策略。
培訓的需求還來自部門經理、主管的實際工作需求,特定產品的需求,公司未來發(fā)展需要提前培訓儲備人才,以及員工自身發(fā)展成長的需求。因為需求的不同,所選擇的培訓體系和模式也就因地制宜。
吳尚好:培訓應該讓員工感到自己的企業(yè)是不斷創(chuàng)新的企業(yè),培訓的理論重要性不如員工的這種感覺重要,員工能夠在培訓中增值,也是培訓的重要目的之一。
徐 劍:培訓應從崗位要求出發(fā)。培訓的基本目的是幫助員工掌握或提高崗位所需技能以利于公司總體目標的達成。其誘因可能是員工崗位變遷、企業(yè)動作流程改變、公司業(yè)務轉型或其它。在此必須提到的一點是:受員工歡迎的培訓一定要兼顧到員工發(fā)展的需求并顧及到員工的感受。許多公司的培訓沒有取得預期的效果在很大程度上是因為忽視了此點。在知識經濟時代,員工與企業(yè)共成長應是公司立身之本。
培訓是企業(yè)核心資質的培養(yǎng)。在今天,創(chuàng)新己被廣泛認為是企業(yè)生存和發(fā)展的核心資質(如果我們將一個個企業(yè)比擬為個人的話)。但追根溯源,持續(xù)創(chuàng)新是建立在不斷學習的基礎上的。
培訓效果來自系統管理
雷 贏:如果把培訓作為一個系統工程來考慮,培訓效果無法落實到實處就有很多原因:既有企業(yè)對培訓的目標、效果、作用、培訓在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位缺乏正確的認識的原因,也有在培訓項目執(zhí)行前對企業(yè)和員工的培訓需求把握不準的原因,有選擇了錯誤的培訓師的原因,也有企業(yè)缺乏培訓的新觀念,新技能運用的工作環(huán)境和文化氣氛。這些都不是最重要的,重要的是企業(yè)的領導者沒有把培訓當作推動變革的一個環(huán)節(jié)。許多企業(yè)培訓時領導者并不參與。象團隊建設這樣的課程,很難想象,如果領導者本身不投入,不帶頭學習,培訓的效果能有多好?我認為要把培訓效果落到實處,企業(yè)必需作好下面幾點:
1、分析企業(yè)的現狀和發(fā)展的趨勢,明確培訓需求和培訓方向。目前存在的問題是培訓能夠解決的嗎?
2、建立企業(yè)系統的培訓計劃。說句不客氣的話,中國有許多中型企業(yè)連一個象樣的年度培訓計劃都沒有。
3、了解自身資源,目前有必要花錢嗎?內部有合適的培訓師嗎?外部有適合的培訓師嗎?
4、對培訓項目的執(zhí)行加強領導,培訓要由上而下,而不是相反。許多企業(yè)的問題出在領導者和管理者身上,而不是出在基層員工身上。
5、在企業(yè)中建立冒險和嘗試的氣氛,鼓勵員工將新的思維、新的理念和工作結合起來。領導者要善于抓住細小的改變,對其鼓勵、肯定。擴大改變的戰(zhàn)果。
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