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人才培訓(xùn)

培訓(xùn)為什么沒有效果

發(fā)布日期：2012-07-17

培訓(xùn)沒有效果是普遍存在的問題，也是企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人苦苦探索的想解決的問題。培訓(xùn)沒有效果，不但浪費了培訓(xùn)預(yù)算而且直接浪費了學(xué)員的寶貴時間從而影響組織的績效。在筆者看來，培訓(xùn)沒有效果無異于犯罪。
　
　培訓(xùn)沒有效果的最重要原因就是需求了解不夠。做市場的朋友都知道做市場推產(chǎn)品前肯定要去了解目標(biāo)顧客的需求，針對顧客的需求推出他們需要的產(chǎn)品。如果不考慮顧客的需求，只顧埋頭生產(chǎn)產(chǎn)品，那生產(chǎn)出來的產(chǎn)品肯定不受市場的歡迎與顧客的青睞。
　
　做培訓(xùn)前，也得去了解企業(yè)以及學(xué)員的具體需求。筆者覺得作為講師必須深入到企業(yè)一線，進行調(diào)研與觀察，了解企業(yè)遇到的問題、組織的架構(gòu)制度文化以及學(xué)員的特點，在了解這些的基礎(chǔ)上制定更有針對性的課程，只有這樣的課程才會有實際效果。
　
　而現(xiàn)實情況不是這樣。很多課程聽起來感覺很好，可解決不了企業(yè)遇到的具體問題。講師在培訓(xùn)前也沒有去了解企業(yè)的組織架構(gòu)、制度文化，以至于很多理論與具體操作方法根本不能落實。很多管理者聽完課后，直接把在課程上學(xué)到的運用到具體的管理中而沒有考慮企業(yè)具體的環(huán)境，以至于看起來很好聽起來很棒的理論與操作方法拿到企業(yè)就是沒有效果有時甚至使企業(yè)陷入更大的困境與迷惑。
　
　不同的組織有著不同的制度與文化，不同的制度與文化有著不同的管理風(fēng)格與管理方法。在其他環(huán)境里成功的管理風(fēng)格與管理方法在新的環(huán)境里是不一定成功的，因此了解目標(biāo)企業(yè)的制度與文化是至關(guān)重要的。
　
　在培訓(xùn)前，講師還要去了解學(xué)員的特點。不同年齡、不同層次、不同地區(qū)的學(xué)員的接受方式是不一樣的，講師必須根據(jù)接受方式的不同調(diào)整自己的授課方式。筆者在這提醒講師并不是一味迎合聽眾，如果一味迎合聽眾而改變自己的固有風(fēng)格也是沒有意義的，很多時候會影響授課質(zhì)量從而影響培訓(xùn)效果。
　
　這就要求講師在培訓(xùn)前深入了解企業(yè)實際情況與學(xué)員的特點，企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員也要協(xié)助講師去了解，光有講師去努力沒有企業(yè)的協(xié)助也是不現(xiàn)實的。當(dāng)然培訓(xùn)沒有效果還有很多其他的原因，比如培訓(xùn)前投入的精力與重視不夠，培訓(xùn)過程的管理不到位、培訓(xùn)后的跟蹤與考核不到位等，但筆者認(rèn)為這些都不是最重要的原因。

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