管理拯救不了企業(yè)
發(fā)布日期：2013-12-10 來(lái)源：http://www.ceo.hc360.com 作者：文榮
58歲的比爾.蓋茨，在近期接受專訪的時(shí)候表示，他不相信技術(shù)能夠拯救世界，也不相信技術(shù)能讓發(fā)展中國(guó)家擺脫疾病、貧困、機(jī)會(huì)匱乏和由此帶來(lái)的絕望。蓋茨自稱是技術(shù)統(tǒng)治論者，technocrat，蓋茨統(tǒng)治下的微軟，依靠所向披靡的技術(shù)，獲得了無(wú)與倫比的影響力，以及富可敵國(guó)的財(cái)富。依靠天文數(shù)字的財(cái)富，蓋茨的慈善事業(yè)才能雷聲大、雨點(diǎn)也大。正是在慈善過(guò)程中，蓋茨真真切切看到了財(cái)富和技術(shù)的不足。
肯定有人不贊同蓋茨的觀點(diǎn)，科技界當(dāng)紅小生扎克伯格就認(rèn)為，人類應(yīng)該優(yōu)先普及互聯(lián)網(wǎng)，目前全世界還有50億人不能上網(wǎng)，這是“我們這代人面臨的最大挑戰(zhàn)之一”。現(xiàn)在的扎克伯格血?dú)夥絼偅彤?dāng)初執(zhí)掌微軟的蓋茨一樣，對(duì)自己擁有的技術(shù)信心滿滿。也許再過(guò)十年，成熟之后的扎克伯格，會(huì)贊同蓋茨現(xiàn)在的觀點(diǎn)。
技術(shù)，推動(dòng)著世界發(fā)生改變，但是并不能拯救世界。就像管理，推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展，但是并不能拯救企業(yè)。
管理已經(jīng)成為一門學(xué)科，而且發(fā)展得越來(lái)越龐雜。身處其中，很容易產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，似乎管理無(wú)所不能，只有管理才能拯救企業(yè)。特別是面對(duì)各種各樣的管理專家，才疏學(xué)淺的企業(yè)家們，心里更加沒(méi)著沒(méi)落，恨不得唯專家之命是從。這也許是非常危險(xiǎn)的選擇，危害程度也許超過(guò)了自己摸索。
管理有用嗎，當(dāng)然有用。所有企業(yè)，都選擇了一種管理方式。有的是自覺(jué)選擇，有的是無(wú)意選擇。并不是有了管理這么學(xué)科，企業(yè)才有管理。也不是有了管理專家，企業(yè)才有管理。企業(yè)管理，有時(shí)就像人的呼吸。
呼吸很神秘嗎，確實(shí)很可能。呼吸過(guò)程，伴隨很多生理和心理現(xiàn)象。一次簡(jiǎn)單的呼吸，也需要呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、血液系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等等的協(xié)同配合，任何系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響呼吸。不僅如此，觀呼吸，感受呼吸的長(zhǎng)短粗細(xì)，是佛教、道家重要的修行內(nèi)容。呼吸本身，有很多值得研究的課題。
呼吸很神秘嗎，只怕也未必。人一生下來(lái)就在呼吸，不管我們是否關(guān)注呼吸，不管我們把呼吸看作什么，只要是活著的人，總在不停的呼吸中。沒(méi)有呼吸，就沒(méi)有生命。沒(méi)有專家指點(diǎn)，沒(méi)有機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，也沒(méi)見(jiàn)誰(shuí)不會(huì)呼吸憋死自己。
大部分人都不是醫(yī)生，不是禪修專家，呼吸不是他們的目標(biāo)。過(guò)于專注呼吸，反而有可能影響他們健康的身體，干擾正常的生活。絕大部分企業(yè)家，都不是管理專家，也不需要成為管理專家。過(guò)于專注管理，很可能影響企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。因?yàn)楣芾聿簧扑赖舻钠髽I(yè)，肯定有不少，說(shuō)明管理很重要。但是，單純依靠管理做大的企業(yè)，或者說(shuō)管理專家一手帶大的企業(yè)，同樣很少見(jiàn)，說(shuō)明管理沒(méi)有想象中那么重要。
決定企業(yè)成敗的因素有很多，有些因素甚至不在人力控制的范圍。管理，是其中一個(gè)因素，某些情況下是很重要的因素。但是管理的重要性，絕大多數(shù)情況下，都沒(méi)有管理大師們想象的那么重要。企業(yè)家需要權(quán)衡妥協(xié)的因素很多，管理僅僅是其中一項(xiàng)。看看我們身邊，太多突然興起的企業(yè)，實(shí)在說(shuō)不上有什么了不起的管理。而太多突然死去的老牌企業(yè)，也實(shí)在挑不出多少管理上的問(wèn)題。和那些暴發(fā)戶般的新企業(yè)家相比，老企業(yè)家完全算得上是管理大師，結(jié)果又能怎么樣呢。
蓋茨感嘆說(shuō)：科技是神奇的，但它根本不能按照我們?cè)O(shè)定的時(shí)間表，去造福最需要幫助的人們。管理也是神奇的，但管理也不能按照我們想象中那樣，去改變最需要幫助的企業(yè)。技術(shù)拯救不了世界，管理拯救不了企業(yè)。
國(guó)家5A級(jí)協(xié)會(huì)