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1月份，郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）完成1271.1億元，同比增長8.7%；業務總量完成1252.9億元，同比增長5.0%。
1月份，郵政服務業務總量完成260.6億元，同比下降1.0%；郵政寄遞服務業務量完成25.6億件，同比下降5.8%；郵政寄遞服務業務收入完成40.2億元，同比增長8.1%。
1月份，全國快遞服務企業業務量完成87.7億件，同比增長3.3%；業務收入完成917.3億元，同比增長5.7%。其中，同城業務量完成10.7億件，同比增長1.5%；異地業務量完成75.4億件，同比增長4.0%；國際/港澳臺業務量完成1.6億件，同比下降13.0%。
1月份，同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量分別占全部快遞業務量的12.2%、86.0%和1.8%；業務收入分別占全部快遞收入的6.7%、49.7%和10.4%。與去年同期相比，同城快遞業務量的比重下降0.2個百分點，異地快遞業務量的比重上升0.6個百分點，國際/港澳臺業務量的比重下降0.4個百分點。
1月份，東、中、西部地區快遞業務量比重分別為77.2%、15.5%和7.3%，業務收入比重分別為76.6%、14.0%和9.4%。與去年同期相比，東部地區快遞業務量比重基本持平，快遞業務收入比重下降0.9個百分點；中部地區快遞業務量比重上升0.4個百分點，快遞業務收入比重上升0.7個百分點；西部地區快遞業務量比重下降0.4個百分點，快遞業務收入比重上升0.2個百分點。
1月份，快遞與包裹服務品牌集中度指數CR8為81.9。