國家5A級協會
全國先進社會組織
國家中小企業公共服務示范平臺
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新華網北京3月1日電（記者 陳聽雨）中小企業是中國經濟中數量最大、最具活力的企業群體，中小企業穩則就業穩、經濟活、消費旺。然而相比大型企業，中小微企業規模小、底子薄、積累少、抗風險能力弱。遭遇一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓一些中小企業雪上加霜。
中小企業面臨哪些困難？政府出臺了哪些幫扶政策措施？行業協會怎樣與企業攜手同心、開展自救？中小企業復工進展如何？針對這些問題，新華網科技頻道獨家專訪了中國中小企業協會執行會長張競強。
圖為中國中小企業協會執行會長張競強，受訪者供圖
困難與幫扶
新華網：此次新冠肺炎疫情對我國中小企業生產經營影響程度如何？
張競強：“調查顯示，大部分中小企業受到較大影響?！?nbsp;
中國中小企業協會向近萬家中小企業發出了問卷調查，收回有效問卷6422份。調查顯示，資金緊張是當前中小企業的最大困難；而需求萎縮是最大挑戰，疫情發生后，人流管控、物流中斷、消費滑坡等情況導致大部分行業需求萎縮；此外，企業裁員將給穩就業帶來一定的壓力。
圖片來源：中國中小企業協會問卷調查
新華網：政府出臺了哪些政策措施幫助中小企業渡過難關？
張競強：“對廣大中小企業而言，（幫扶政策）‘特別解渴’，對穩住企業現金流，讓企業先活下來，非常重要?！?/p>
2月以來，政府出臺多項政策，“階段性減免中小微企業養老、失業、工傷保險的單位繳費”“確定鼓勵金融機構對中小微企業貸款給予臨時性延期還本付息安排并新增優惠利率貸款，并新增再貸款、再貼現額度5000億元的優惠利率貸款”“自3月1日至5月底，免征湖北省境內小規模納稅人增值稅，其他地區征收率由3%降至1%?！薄俺吆哪苄袠I外工商業電價進一步階段性降低5%的政策”。
各級地方政府部門也結合本地實際情況相繼出臺了大量配套政策幫扶中小企業，給受疫情影響，生產經營遇到困難的中小企業吃下“定心丸”。
諸多政策，對廣大中小企業而言，“特別解渴”，對穩住企業現金流，讓企業先活下來特別重要，極大地增強了企業生產自救的信心。我們呼吁政府部門出臺更多、力度更大的扶持政策，幫助中小企業渡過難關。
新華網：中小企業從哪些方面入手開展自救？
圖片來源：中國中小企業協會問卷調查
張競強：“中小企業開動腦筋，千方百計組織生產，很多企業正加快向線上轉型和數字改造。”
調查顯示，七成以上的中小企業一邊抓疫情防控，一邊主動作為，積極生產自救。47.24%的企業爭取先部分開工；32.73%將加快宣傳、營銷；29.1%的正加快向線上轉型和數字改造。
一個明顯的變化是，很多企業已開始全面采用基于互聯網技術的遠程辦公、工作協同平臺，對企業原來的傳統線下業務進行全方位升級。
復工與抗疫
新華網：目前，中小企業復工情況如何？
張競強：“當前，重要的是要盡快使人流、物流暢通起來，加快落實中央和地方幫扶企業復工復產的政策。”
中國中小企業協會于2月中旬對6422家中小企業做了問卷調查。截至2月14日，已復工企業占59.29%。十天后，協會又對228家企業復工復產情況專門做了調查，已復工企業63.6%。
當前，首先要盡快使人流、物流暢通起來，加快落實中央和地方幫扶企業復工復產的政策。其次，要盡快增加有效投資，刺激消費需求，提振市場信心。
據《2019年中國中小企業市場現狀調研與發展趨勢預測分析報告》，截至2019年末我國中小企業已突破3600萬家，超過全國企業總量的99%。中小企業是數量最大、最具活力的企業群體，是社會主義市場經濟的重要組成部分，是我國實體經濟的重要基礎。中小企業對于決勝全面小康和決戰脫貧攻堅具有不可替代的作用。中小企業穩則就業穩、經濟活、消費旺。
新華網：中小企業為復工做了哪些準備？采取哪些保障措施？
張競強：“協會所有復工的會員企業都在認真執行各地疫情防控規定。”
中小企業復工要嚴格按照《企事業單位復工復產疫情防控措施指南》要求，明確主要負責人是疫情防控第一責任人，明確疫情防控應急措施和處置流程。復工復產至少需要做好以下三項準備工作：第一要做好員工健康監測，每天匯總員工健康狀況，向當地疾控部門報告；第二要做好工作場所防控，做好通風、消毒工作，減少員工聚集和集體活動等；第三要指導員工個人防護，正確佩戴口罩等防護用品，增強個人防護意識。
新華網：在組織全國中小企業抗擊疫情、推動復產復工的進程中，中小企業協會發揮了怎樣的作用？
張競強：“協會主動擔當，攜手會員企業共同抗擊疫情?！?/p>
第一，協會積極調查研究、建言獻策。協會第一時間向近萬家中小企業發出問卷調查，收回6422份有效問卷，調查顯示資金緊張、需求萎縮、就業形勢嚴峻是企業目前面臨的主要困難。協會組織專門研究力量，形成調研報告，并提出六項針對性建議。調硏報告已呈報政府相關部門，各部門高度重視。受工信部委托，每周聯系各地企業,將企業復工復產情況報送中小企業局。
第二，協會迅速行動，攜手會員企業共同抗擊疫情。協會千方百計幫助生產醫療器械和應急救援用品的會員企業，擴充設備、尋購物料，開足馬力增加口罩、消毒制品等防疫物資供應；鼓勵擁有大數據資源的科技服務型企業，迅速開發有利于中小企業防疫渡難關的信息化工具；號召會員企業奉獻綿薄之力，為湖北（武漢）捐助大量醫用物資、生活物資和愛心款項。
第三，協會加強政策宣傳解讀，整理編寫政策匯編和政策解讀文件，累計1086頁，366萬字，通過協會官網、公眾號、刊物等發送企業。
此外，協會整合資源，幫助企業解決實際困難，鼓勵有實力的會員企業向中小企業提供優惠服務。
創新與轉型
新華網：新技術、新模式、新思維對幫助中小微企業盡早走出困境起到了怎樣的作用？此次疫情給面臨轉型升級、模式創新的中小企業留下了哪些思考題？
張競強：“這是考驗企業家精神的一場戰役，考驗著無數中小企業面對突發應急事件的應對能力。重視信息化、數字化對產業發展帶來的新變革，是中小企業未來發展必須滿足的條件。”
以協會的工業互聯網平臺為例，平臺為中小制造企業量身訂做三種數字賦能方案，免費開放設計平臺和相關設計工具、物聯碼標識平臺和在線供應鏈平臺。運用統一數據接口下的工業互聯網體系，發揮信息匯聚、在線作業、異地協同和遠程服務優勢，降低疫情對企業生產經營活動的負面影響。同時，推動兩化深度融合、工業互聯網的應用，實現企業的轉型升級和高質量發展。
很多中小微企業主，被這場“始料未及”的疫情，打亂了經營計劃。但這也是對企業家危機意識和應對危機能力提升的一次真實演練。面對疫情，企業應進行適當的戰略決策、生產經營調整、人力資源應對、資本策略等危機應對，消除或降低疫情危機所帶來的威脅和損失，先生存后發展。企業要上下同心，共同應戰，提高自身免疫力，在戰斗中轉型。
雖然餐飲、影院、批發市場、家政服務等行業受到一定沖擊，但依托互聯網的網上購物、餐飲外賣、遠程辦公、在線教育等行業如火如荼，疫情加速了人們消費習慣的改變。零工經濟模式已在大型互聯網企業成功應用，也給中小企業帶來新的經營思路。重視信息化、數字化對產業發展帶來的新變革，擁抱互聯網，注重線上線下融合，積累企業和行業數據資源，嘗試跨界營銷等，都是中小企業未來發展的必然方向。
經此一“疫”，我們看到，數字化、網絡化、智能化，不再是某個企業或某個行業的事情，而是所有產業鏈都要努力優化的方向。推動勞動密集型中小企業上云，支持企業通過協同制造平臺整合分散的制造能力，實現技術、產能與訂單共享，加大對中小企業改造提升信息化水平的支持力度；大力發展和運用工業互聯網技術，打造統一資源優化平臺和資源配置平臺，加快裝備制造企業向數字化、智能化轉型升級；掌握關鍵核心技術和能力，這些都是廣大中小企業應對疫情沖擊、實現轉型發展的致勝法寶，我們要繼續鼓勵中小企業走“專精特新”道路，實現轉型升級。
中小企業主應不斷優化現代企業管理制度、科學管控現金流、探索適合企業長久發展的融資模式、打造企業文化和人才培養體系、擁抱互聯網、掌握科技發展新動態和商業運營新模式，努力追求創新。