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2018年11月12日，中國中小企業運營系統建設研究中心，格勤教育第63期《運營系統班》在北京順利召開。500多位各行業企業家歡聚一堂，自《運營系統班》課程升級以來，內容是越來的豐富多彩。課堂上掌聲綿綿不斷。本次課程中李青東老師重點講到，中小型民營企業如何做好企業戰略定位？
格勤教育李青東老師講到：戰略定位就是追求與眾不同并需要做出取舍，以形成一致性的經營方向，而企業的持續競爭優勢、成功的源泉來自于有效的戰略定位。戰略定位有包括目標客戶的定位、產品和服務的種類的定位、提供產品和服務的方式定位。
（1）目標客戶的定位。
目標客戶的定位，就是要找到一個最適合自己的市場。目標客戶定位是企業制訂市場戰略的第一步。從戰術的角度來看，通用的策略就是市場細分，包括目標客戶選擇和定位。
企業首先要分析所面臨的市場環境，了解顧客需求，包括現實的和潛在的需求，尋找市場機會。特別要了解顧客的期望值——從給定產品或服務中所期望得到的利益，包括產品價值、服務價值、形象價值等，從而確定企業的目標客戶。
對于顧客來說，細分和定位意味著更合乎自己需要的產品和服務。這種個性化的服務是顧客以最小的代價獲得最大效用的最佳方式。因此，目標客戶定位是爭取顧客最有效的手段之一。
（2）產品和服務的種類的定位。
當企業選擇了某一產業或行業，其產品和服務范圍也由此確定下來。產品和服務的種類定位，是指企業用什么樣的產品或服務來滿足目標消費者或目標消費市場的需求，它是將目標客戶的選擇與企業產品和服務相結合的過程，也是將市場定位企業化、產品化的工作。
如何進行產品和服務定位？方法如下：分析本公司與競爭者的產品，找出差異性，列出主要目標市場，指出主要目標市場的特征。
（3）提供產品和服務的方式定位。
提供產品和服務的方式，是連接企業和市場需求的一架橋梁。從實質來看，企業向消費者提供產品和服務的方式，就是企業的營銷活動。營銷活動是連結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的機會的一種行之有效的方法，也是企業戰勝競爭對手的重要方法。
對提供產品和服務的方式定位，其實就是對企業的營銷方式進行定位。能夠高效率、便捷且低成本地為客戶提供產品和服務的企業，必然能夠贏得市場的青睞。
一般來說，營銷方式主要包括低成本和差異化。低成本的定位，是企業在提供相同的產品或服務時，通過在內部加強成本控制，在研究、開發、生產、銷售、服務和廣告等領域內把成本降低到最低限度，使成本或費用明顯低于行業平均水平或主要競爭對手，從而贏得更高的市場占有率或更高的利潤，成為行業中的成本領先者的一種競爭戰略。
差異化的定位可以有許多方式，比如客戶服務差異化、經銷網絡差異化等。通過差異化的產品或服務提供方式定位，可以建立起顧客對企業的忠誠度，形成強有力的產業進入障礙，增強企業對供應商討價還價的能力、削弱購買商討價還價的能力等。