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2015年1-3月，環保部“12369”環保舉報熱線受理群眾舉報332件，其中，舉報量最多的三個省是：河南（42件）、廣東（27件）、江蘇（25件），所有舉報件已轉交各地方環保部門調查處理。
2015年1-3月，群眾舉報企業類型最多的是化工業（82件），其次為金屬冶煉與加工業（51件）和非金屬礦產加工業（49件），這些企業因為污染物處理不到位、管理不善、設備故障等原因，污染物不能穩定達標排放，對群眾生產生活造成影響。經各地環保部門現場調查處理，群眾舉報件中存在環境違法問題的有231件，占受理總數的70%，有101件未發現群眾反映的問題。存在污染問題的案件中，大氣污染排名首位，其次為噪聲和水污染。各地環保部門已對這些環境違法行為依法進行了處理，采取責令涉事企業限期整改、停產治理、處以罰款、補辦環評手續、現場糾正、取締關閉等多種措施。目前，這些處理措施已得到較好的落實。
環境保護部“12369”環保舉報熱線1-3月份受理舉報數量前10位的省、自治區、直轄市
